Politica di garanzia
Ogni telaio e cerchio ICAN ha un ciclo di vita utile del prodotto. Ogni bicicletta, telaio e cerchio avrà un numero di identificazione univoco e una scheda di garanzia. Completare la scheda e il modulo di garanzia forniti e inviarceli. Il mancato utilizzo della scheda di garanzia fornita invaliderà la garanzia. Conserva la ricevuta datata come prova d'acquisto.
Gruppo di prodotti:
Cornice e bordo
Si applica a tutti i telai delle bici dei marchi ICAN e Triaero e ai cerchi delle serie FL Max, AERO e Alpha.
Copertura:
2 anni di garanzia dalla data di acquisto.
Condizioni:
- Se qualsiasi difetto di fabbricazione si manifesta entro 30 giorni dalla data di acquisto, è obbligato a sostituire il / i cerchio / i e anche a pagare le spese di spedizione. Se un difetto di fabbricazione si verifica dopo 31 giorni e fino a 2 anni, ICAN è obbligata a sostituire il / i prodotto / i. Il proprietario del prodotto è responsabile delle spese di spedizione.
- Se non produciamo più il cerchio che hai acquistato, ti aggiorneremo al modello più recente equivalente senza costi aggiuntivi.
- Il programma di Garanzia non è trasferibile e si applica solo all'acquirente iniziale.
Questa garanzia non copre :
- Normale usura (cuscinetti, raggi, nippli, piste dei freni, pneumatici, camere d'aria, nottolini, ruota libera, guarnizioni, nastro cerchio ecc.)
- Prodotti che sono stati installati e / o regolati in modo errato.
- Problemi causati da negligenza o cattiva manutenzione.
- Finitura superficiale e trattamenti cosmetici (anodizzazione, decalcomanie, ecc.)
- Danno da incidente.
- Danni consequenziali o incidentali (ove applicabile)
- Prodotti acquistati “di seconda mano”, “usati”, “così come sono” o espressamente “senza garanzia”
- Prodotti contraffatti
- Modifica o alterazione non autorizzata, inclusa, senza limitazione, qualsiasi riparazione eseguita da persone diverse da ICAN o da un centro di assistenza autorizzato da ICAN, o al di fuori delle raccomandazioni del Servizio Clienti ICAN
Suggerimenti: contattare il supporto ufficiale di ICAN la prima volta quando si riscontra un problema di qualità. Si prega di non riparare i nostri prodotti in privato, altrimenti non avremo alcuna garanzia.
Quanto segue invaliderà la garanzia
- Uso improprio (salto, trick riding, ecc.)
- Modifica delle ruote
- Pressione dei pneumatici superiore a 140 psi
- Assemblaggio improprio
- Installazione di parti o accessori non originariamente destinati o non compatibili con le sale montate vendute.
- Utilizzo di pastiglie freno non progettate per ruote in carbonio
Per maggiori dettagli consultare la sezione "Garanzia e resi".